Condiciones Generales

- Todos los pedidos serán aprobados por nuestro departamento de producción y serán válidos una vez reciba usted nuestro correo de verificación.

- La verificación de ficheros (Archivos), puede afectar al plazo de entrega.

- El titular de la web no se hará responsable en caso de incumplimiento por parte del servicio de Seur u otros servicios de reparto que hayan sido contratados para efectuar la entrega del pedido.

- El titular de la web no se hará responsable de la pérdida o el robo de artículos mientras estos estén en proceso de entrega por Seur u otros servicios de reparto contratados para efectuar la entrega de dichos   artículos.

- Aunque se toman todas las medidas necesarias para asegurar que los pedidos llegan a tiempo al destino acordado, en caso de fallo en el suministro de los pedidos, por parte de Seur o de las empresas de mensajería contratadas el titular de la web no será responsable de tal situación. 

- Cuando un cliente realiza una compra y nos ordena que se lo entreguemos a una dirección particular o empresas, entendemos que esta dirección es de su máxima confianza, autorizando su entrega a cualquier  miembro que habite en la dirección ordenada por el cliente. De esta manera, una vez realizada correctamente la entrega, lo que ocurra después será totalmente responsabilidad del cliente.

- El cliente o una persona encargada por el mismo deberá comprobar inmediatamente tras la recepción si la mercancía presenta daños causados por el transporte, siempre y cuando el cliente sea comerciante a los  efectos del Código Mercantil Español.

- El cliente que sea comerciante a los efectos del Código Mercantil Español deberá solicitar al transportista la confirmación por escrito de los daños constatables del embalaje  causados por el transporte en la mercancía e informarnos de los mismos a la recepción de la misma. A los clientes que sean consumidores les pedimos, sin compromiso ni vinculación jurídica, que asimismo nos informen sobre los daños ostensibles y constatables que hayan sido causados por el transporte.

- Toda reclamación sobre la recepción de material o daños en los mismos debe ser presentada dentro de un lapso de 24 horas.

- El titular de la web se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento sin previo aviso la configuración de su página web así como a cambiar o modificar los precios según sea la política de  mercado existente y de modificar las condiciones generales de contratación, reflejando estos cambios en este aviso legal

- No se puede realizar un único pedido con diferentes plazos de entrega. Si el cliente desea hacer un pedido con varios artículos estos tendrán que tener el mismo plazo de entrega.

- Si se desean varios artículos con diferentes plazos de entrega, se deberá realizar un pedido por cada articulo con plazo de entrega diferente.

PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA

Usted podrá adquirir nuestros productos realizando el pago por transferencia. Tras realizar la reserva recibirá un email con el número de cuenta para realizar el pago. El pago deberá realizarse en los siguientes dos días hábiles, de no ser así su reserva podrá ser cancelada.

Hay que tener en cuenta que el pedido no se pondrá en marcha hasta que no sean recibidas la transferencia por el pago y el archivo para el pedido. El retraso de cualquiera de ellos afectará el plazo de entrega.

PAGO CON TARJETA

Usted podrá adquirir nuestros productos realizando el pago con Tarjeta de crédito. Para realizar la compra, el usuario deberá insertar los datos que le son solicitados. Deberá tener en cuenta que la aprobación de la compra puede durar unos minutos. Por favor sea paciente antes de enviar de nuevo la información y espere al menos cinco minutos.

En el caso de no hacerse efectivo el pago con tarjeta por algún error en la pasarela de pago, el pedido hay que volver a comprarlo en su historial de pedidos.

SANEAMIENTO E INDEMNIZACIÓN DE DAÑOS Y PERJUICIOS

Quedarán excluídos del saneamiento aquellos vicios o daños que sean debidos al manejo indebido, culposo o bien al montaje incorrecto así como al uso inapropiado de los accesorios o modificaciones de las piezas originales por parte del cliente o de algún tercero no autorizado.

Se pondrá una opción al cliente de asegurar la mercancía por un valor simbólico. El cual lo determina la póliza de la empresa transportista.

El valor del reembolso lo determina la empresa transportista según sus condiciones.

En caso de no ir la mercancía asegurada, el valor del reembolso se limita a los portes de envió por parte del transportista.

IMPORTANTE:

En caso de que alguno de los bultos llegue dañado recuerde que debe notificar la no conformidad al transportista en el albarán de entrega y ponerse en contacto con nosotros en un plazo inferior a las 24h desde la recepción.

En caso de pérdida. Según las condiciones generales de Seur, esta dispondrá de 21 días naturales para considerar que la mercancía esta pérdida.

En caso de que usted como cliente de  Pacoprint S.L necesitara una reposición de la mercancía por la urgencia de la misma, Pacoprint S.L. no se hará responsable de los costes de dicha reposición al ser un problema ajeno a Pacoprint S.L.

GARANTÍA

La garantía viene dada por nuestros proveedores de materiales rígidos y flexibles, así como las tintas.

Todo factor externo climatológico, altera dichos lapsos de garantía. Exonerándonos de garantías sobre los productos solicitados.

ENVIOS Y RECOGIDAS

La hora de recogida de un pedido terminado (opción: RECOGER EN TIENDA) serán las 18:00 del mismo día o días siguientes dependiendo del plazo de entrega seleccionado.

Los servicios de salida de los pedidos serán siempre elegidos por el cliente, son los siguientes: 

24 horasSalida en el mismo día siempre que el pedido se haya realizado completamente antes de las 12 de la mañana junto con el comprobante de pago y los archivos correctos. A partir de esa hora el servicio 24 horas no contemplará la salida en el mismo día. (Este servicio está sujeto a la disponibilidad de la producción, será confirmado por correo electrónico al recibir la solicitud)

48 horas: Salida al día siguiente de realizar el pedido si este se realiza completamente antes de las 16:00 horas.

72 horas: Salida a los dos días de realizar el pedido si este se realiza completamente antes de las 16:00 horas.

Un pedido se considera completo ( completamente ) una vez recibida la solicitud, el archivo, la correcta dirección de entrega (si la hubiera) y el pago del mismo,(justificante de la transferencia)  si falta alguno de los requisitos el pedido se considerará incompleto y no se iniciará su producción.

Envío gratuito a partir de 100€ (base imponible) en un mismo pedido.
Tiene que seleccionar la opción de envió (Agencia de transporte) para poder obtener el envió gratuito.

Los precios mostrados en la web son sin IVA, este será incluido una vez se formalice el pedido.
Precios establecidos para envíos dentro de la península. Para otros envíos consultar precio.

PACOPRINT S.L. solo se hace cargo de un envió cuando el pedido supera los 100€ de base imponible. Si usted selecciona varios plazos de entrega dentro de varios artículos deberá especificar cual envió quiere que page PACOPRINT S.L y cuales envíos quiere que sele mande a portes debidos.

Un pedido podrá ser parado o modificado en los 30 minutos siguientes a su petición. Fuera de este plazo el cliente deberá asumir el coste del pedido.

Si el pedido fuera parado o modificado dentro del plazo de treinta minutos, este deberá ser anulado y se procederá a la realización de uno nuevo.

Precios establecidos para envíos dentro de la península. Para otros envíos consultar precio.

Recuerde que el envió incorrecto o inadecuado de los archivos afectará al plazo de entrega seleccionado, pudiendo ser el pedido paralizado o incluso anulado. 

PACOPRINT SYSTEM S.L no se hace responsable del retraso que pueda ocasionar la agencia de transporte en la entrega del pedido. En caso de rotura o pérdida la empresa se hará responsable si los portes del envío han sido pagados, dentro de un plazo máximo de 72 horas.

PROMOCIONES.

Para que un cliente pueda disfrutar de las ventajas de las promociones de descuentos acumulados, tendrá que efectuar el pago del pedido mediante transferencia previa o tarjeta.

El descuento acumulado se realizará sobre la base imponible del pedido o pedidos. Y será canjeado sobre el total del siguiente o los siguientes pedidos dentro del plazo establecido por PACOPRINT S.L. Esto es, si usted tiene 100€ acumulados y su siguiente pedido es de 120€ iva incluído usted tendrá que abonar solamente 20€.

Una vez finalizado el periodo de duración de las promociones, el cliente perderá el descuento acumulado que no haya canjeado dentro del plazo establecido.

PACOPRINT S.L. no se responsabiliza si un cliente no canjea dicho descuento y no está obligado a guardarle ese descuento acumulado para futuros trabajos.

El pedido en el que es canjeado el descuento acumulado, el importe restante (si lo hubiera) no suma para siguientes descuentos.

Los packs y las promociones para elecciones no están incluidas en la promociones.

Cualquier promo lanzada paralelamente a otra promoción vigente no contará para acumular en dicha promoción. Esto es si un cliente que pose un código de descuento de alguna promoción especial y lo aplica para uno o varios pedidos, ese o esos pedidos no se incluirán para el descuento de la promoción vigente.

Las promociones con códigos de descuento tendrán un máximo de 300€ acumulables

NUMEROS DE CUENTA.

Puede realizar el pago en cualquiera de estas cuentas:

BANKINTER --------- ES58 0128 0770 84 0500004183

CAJA SUR --------- ES09 0237 0089 8091 5807 6207

SABADELL --------ES12 0081 7486 8300 0111 9819

LA CAIXA ----------- ES23 2100 2495 29 0210083953

BBVA ---------- ES83 0182 3352 09 0201628963

SANTANDER------- ES20 0049 2502 15 2514107393

CAJA RURAL DE JAÉN ------ ES21 3067 0049 9430 6441 1121 

Puedes mandar el justificante a comercial@pacoprint.com