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Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo sé si he configurado bien mi pedido?
Nos encargamos de revisar cada pedido, y lo hacemos personalmente, no con máquinas. Somos expertos con muchos años de experiencia y vamos a consultarte cualquier duda y las características finales del pedido antes de empezar.
¿Qué pasa si tengo alguna duda sobre alguno de los parámetros?
El formulario de encargo está diseñado para que profesionales que conozcan el proceso a fondo puedan decidir hasta el último detalle de su pedido, y es específico de cada producto. Si tienes cualquier duda, cualquiera, te atenderemos para resolverla.
¿Cuál es el precio final que voy a tener que pagar por mi encargo?
Justo el que ves en pantalla cuando haces click en ‘¡A la bolsa!’. Nos hemos preocupado de introducir todas las variables y los cálculos necesarios para que de forma autogestionada sepas el coste final, sin sorpresas ni añadiduras posteriores.
¿Cuándo puedo subir mi archivo?
Una vez completes el pedido y realices el pago con tarjeta o a través de transferencia bancaria podrás subir tus archivos en formato TIFF, JPEG y PDF.